RESTITUZIONE DEGLI ORDINI ONLINE
Tutti i cartellini devono essere attaccati e gli articoli devono essere restituiti nella confezione originale entro 30 giorni dalla data di consegna. Tutte le carte regalo non sono restituibili né rimborsabili.Puoi restituire il tuo ordine online tramite posta. Offriamo un servizio completamente tracciabile con una tariffa di spedizione di 5€. Inizia il tuo reso, seleziona il corriere e stampa l'etichetta di spedizione per il reso. Puoi ottenere il numero del tuo ordine dalla email di conferma dell'ordine o dal tuo account.
RESTITUZIONE ACQUISTI IN NEGOZIO
Gli acquisti in negozio possono essere restituiti in qualsiasi punto del negozio. Trova un negozio vicino a te per confermare l'orario di lavoro. Si prega di notare che la merce acquistata nei nostri negozi non può essere restituita tramite posta. Inoltre, non possiamo elaborare resi acquistati in negozio presso il nostro magazzino.
Se desideri scambiare il tuo ordine con articoli diversi, restituisci il tuo articolo utilizzando il nostro portale per i resi online ed effettua un nuovo ordine online.
Se hai ricevuto un articolo errato o danneggiato, contatta il Servizio Clienti.
Se hai ricevuto un articolo errato o danneggiato, contatta il Servizio Clienti.
Come restituire il tuo ordine per post
Gli ordini effettuati su www.anthropologie.com/it-it/ possono essere restituiti da posta all'interno del Regno Unito. La merce non deve essere utilizzata, usurata, lavata o alterata. Tutti i tag devono essere allegati e gli articoli devono essere restituiti nella confezione originale. La maggior parte della merce può essere restituita entro 30 giorni dalla data di consegna. Tutte le carte regalo non sono returbabili o rimborsabili. I resi vengono inviati completamente rintracciati nel nostro magazzino e sono soggetti a un addebito di affrancature di £ 2.
1. Inizia il tuo ritorno Se sei un titolare dell'account Anthropologie, accedi per visualizzare la cronologia degli ordini e inizia il tuo ritorno. Se hai effettuato l'ordine come ospite, puoi iniziare il tuo ritorno inserendo il tuo numero di ordine qui.
2. Genera copia stampabile o codice QR dell'etichetta affrancata tracciata Segui le istruzioni per stampare l'etichetta dei resi o per ottenere un codice QR per il reso e quindi selezionare gli elementi che si desidera restituire. Quando avrai finito questa parte, riceverai un'e -mail con le informazioni di tracciamento e una copia dell'etichetta dei resi.
3. Assicurati il tuo pacco Metti gli articoli che stai tornando all'interno di un imballaggio sicuro e allega la nuova etichetta di affrancatura. Assicurati di rimuovere o coprire l'etichetta di spedizione originale. Ora sei pronto! Basta lasciare il tuo ritorno in un ufficio postale o in un negozio di pacchi.
Sarai avvisato via e -mail una volta che il tuo reso sarà stato ricevuto ed elaborato dal nostro team. Il rimborso, meno un addebito di affrancatura di £ 2, verrà restituito al metodo di pagamento originale, di solito entro 3-5 giorni lavorativi. Si prega di conservare la prova delle spese postali fino a quando non è stato emesso il rimborso completo. Durante i nostri periodi più affollati, consentire fino a 28 giorni per il tuo ritorno da elaborare.
*Gli ordini effettuati separatamente non possono essere restituiti come uno. La combinazione di ordini potrebbe rallentare il processo di rendimento e comportare un ritardo nella ricezione del rimborso. Si prega di essere consapevoli di eventuali etichette utilizzate che non sono generate tramite il nostro portale online non saranno riconosciute e potrebbero comportare il rifiuto del reso dal partner di resi.
Articoli non rischiabili Si prega di notare che non possiamo ripubblicarvi articoli che sono stati considerati difettosi o incapaci di essere venduti.
Gli ordini effettuati su www.anthropologie.com/it-it/ possono essere restituiti da posta all'interno del Regno Unito. La merce non deve essere utilizzata, usurata, lavata o alterata. Tutti i tag devono essere allegati e gli articoli devono essere restituiti nella confezione originale. La maggior parte della merce può essere restituita entro 30 giorni dalla data di consegna. Tutte le carte regalo non sono returbabili o rimborsabili. I resi vengono inviati completamente rintracciati nel nostro magazzino e sono soggetti a un addebito di affrancature di £ 2.
1. Inizia il tuo ritorno Se sei un titolare dell'account Anthropologie, accedi per visualizzare la cronologia degli ordini e inizia il tuo ritorno. Se hai effettuato l'ordine come ospite, puoi iniziare il tuo ritorno inserendo il tuo numero di ordine qui.
2. Genera copia stampabile o codice QR dell'etichetta affrancata tracciata Segui le istruzioni per stampare l'etichetta dei resi o per ottenere un codice QR per il reso e quindi selezionare gli elementi che si desidera restituire. Quando avrai finito questa parte, riceverai un'e -mail con le informazioni di tracciamento e una copia dell'etichetta dei resi.
3. Assicurati il tuo pacco Metti gli articoli che stai tornando all'interno di un imballaggio sicuro e allega la nuova etichetta di affrancatura. Assicurati di rimuovere o coprire l'etichetta di spedizione originale. Ora sei pronto! Basta lasciare il tuo ritorno in un ufficio postale o in un negozio di pacchi.
Sarai avvisato via e -mail una volta che il tuo reso sarà stato ricevuto ed elaborato dal nostro team. Il rimborso, meno un addebito di affrancatura di £ 2, verrà restituito al metodo di pagamento originale, di solito entro 3-5 giorni lavorativi. Si prega di conservare la prova delle spese postali fino a quando non è stato emesso il rimborso completo. Durante i nostri periodi più affollati, consentire fino a 28 giorni per il tuo ritorno da elaborare.
*Gli ordini effettuati separatamente non possono essere restituiti come uno. La combinazione di ordini potrebbe rallentare il processo di rendimento e comportare un ritardo nella ricezione del rimborso. Si prega di essere consapevoli di eventuali etichette utilizzate che non sono generate tramite il nostro portale online non saranno riconosciute e potrebbero comportare il rifiuto del reso dal partner di resi.
Articoli non rischiabili Si prega di notare che non possiamo ripubblicarvi articoli che sono stati considerati difettosi o incapaci di essere venduti.
1.Trova il tuo numero d'ordine:
Accedi al tuo account Anthropologie e nella sezione Cronologia ordini seleziona l'ordine che desideri restituire. Quindi fai clic sul pulsante "Crea un reso" e ora sei pronto per avviare il processo di reso. Non hai ancora un account Anthropologie? Non preoccuparti, fai semplicemente clic qui e inserisci i dettagli dell'ordine per avviare il processo.
2.Codice stampabile o QR dell'etichetta di reso prepagata:
Segui le istruzioni per stampare l'etichetta di reso o per ottenere un codice QR per il tuo reso e quindi seleziona gli articoli che desideri restituire. Quando avrai terminato questa parte, riceverai un'e-mail con le tue informazioni di tracciamento e una copia dell'etichetta di reso.
Pacchetto 3.Secure:
Basta inserire gli articoli che si stanno restituendo all'interno di un imballaggio sicuro e assicurarsi di rimuovere o coprire l'etichetta di spedizione originale e ricollegare la nuova etichetta di reso al pacco. Ora sei pronto e vai al tuo ufficio postale locale.
La merce non deve essere usata, indossata, lavata o modificata. Tutte le etichette devono essere attaccate e gli articoli devono essere restituiti nella confezione originale. La maggior parte degli articoli può essere restituita entro 30 giorni dalla data di acquisto. Tutte le carte regalo non sono restituibili né rimborsabili.
Una volta che il tuo pacco è stato ricevuto dal nostro team Resi, riceverai una notifica di rimborso da parte nostra quando il tuo reso è stato elaborato e il tuo rimborso richiederà 3-5 giorni lavorativi per tornare al tuo metodo di pagamento originale. Nota: durante i nostri periodi più affollati, si prega di consentire fino a 28 giorni per l'elaborazione dei resi.
Detrarremo 5 € dal tuo rimborso per pagare il reso.
*Gli ordini effettuati separatamente non possono essere restituiti come uno. La combinazione di ordini potrebbe rallentare il processo di restituzione e comportare un ritardo nella ricezione del rimborso. Si prega di essere consapevoli del fatto che tutte le etichette utilizzate che non vengono generate attraverso il nostro portale online non saranno riconosciute e potrebbero comportare il rifiuto del reso da parte del partner di restituzione.
Accedi al tuo account Anthropologie e nella sezione Cronologia ordini seleziona l'ordine che desideri restituire. Quindi fai clic sul pulsante "Crea un reso" e ora sei pronto per avviare il processo di reso. Non hai ancora un account Anthropologie? Non preoccuparti, fai semplicemente clic qui e inserisci i dettagli dell'ordine per avviare il processo.
2.Codice stampabile o QR dell'etichetta di reso prepagata:
Segui le istruzioni per stampare l'etichetta di reso o per ottenere un codice QR per il tuo reso e quindi seleziona gli articoli che desideri restituire. Quando avrai terminato questa parte, riceverai un'e-mail con le tue informazioni di tracciamento e una copia dell'etichetta di reso.
Pacchetto 3.Secure:
Basta inserire gli articoli che si stanno restituendo all'interno di un imballaggio sicuro e assicurarsi di rimuovere o coprire l'etichetta di spedizione originale e ricollegare la nuova etichetta di reso al pacco. Ora sei pronto e vai al tuo ufficio postale locale.
La merce non deve essere usata, indossata, lavata o modificata. Tutte le etichette devono essere attaccate e gli articoli devono essere restituiti nella confezione originale. La maggior parte degli articoli può essere restituita entro 30 giorni dalla data di acquisto. Tutte le carte regalo non sono restituibili né rimborsabili.
Una volta che il tuo pacco è stato ricevuto dal nostro team Resi, riceverai una notifica di rimborso da parte nostra quando il tuo reso è stato elaborato e il tuo rimborso richiederà 3-5 giorni lavorativi per tornare al tuo metodo di pagamento originale. Nota: durante i nostri periodi più affollati, si prega di consentire fino a 28 giorni per l'elaborazione dei resi.
Detrarremo 5 € dal tuo rimborso per pagare il reso.
*Gli ordini effettuati separatamente non possono essere restituiti come uno. La combinazione di ordini potrebbe rallentare il processo di restituzione e comportare un ritardo nella ricezione del rimborso. Si prega di essere consapevoli del fatto che tutte le etichette utilizzate che non vengono generate attraverso il nostro portale online non saranno riconosciute e potrebbero comportare il rifiuto del reso da parte del partner di restituzione.
Se stai tornando da qualsiasi altra posizione dovrai:
- Articolo / i del pacchetto in modo sicuro.
La merce non deve essere utilizzata, usurata, lavata o alterata. Tutti i tag devono essere allegati e gli articoli devono essere restituiti nella confezione originale. La maggior parte della merce può essere restituita entro 30 giorni dalla data di consegna. Tutte le carte regalo non sono returbabili o rimborsabili.
- Pubblica il tuo reso, utilizzando il tuo corriere di spedizione internazionale preferito, all'indirizzo seguente:
Anthropologie ritorna Bleckmann Nederland B.V. Newton 4-5 7609 RR Almelo Paesi Bassi
Assicurati che sia lasciata una nota all'interno del pacco con il numero, il nome e l'e -mail dell'ordine.
- Mantieni la prova delle spese postali. Gli articoli e le loro condizioni rimangono la tua responsabilità fino a quando non riceveremo il tuo ritorno al nostro magazzino.
- Riceverai un'e -mail di conferma quando avremo ricevuto il tuo ritorno e che il rimborso è stato elaborato.
*I rimborsi saranno accreditati tramite il metodo di pagamento originale. Si prega di consentire fino a 28 giorni affinché il rimborso appaia sul tuo estratto conto. (Se per qualsiasi motivo non siamo in grado di emettere un rimborso tramite il metodo di pagamento originale, ti contatteremo per organizzare un'alternativa. Le spese di consegna non sono rimborsabili).
Se stai tornando da qualsiasi altra posizione dovrai:
Urbn UK Ltd Unità 3 Forli Strada Alwalton Hill Peterborough PE7 3HH Regno Unito
Assicurati che sia lasciata una nota all'interno del pacco con il numero, il nome e l'e -mail dell'ordine.
Si prega di notare che le spese di consegna e eventuali doveri/tasse non sono rimborsabili.
Tasse e doveri su internazionale Se restituisci articoli da luoghi al di fuori dell'UE, sarai responsabile di tutte le tasse applicabili, i dazi doganali e le spese di autorizzazione.
Anthropologie non è responsabile per gli ordini restituiti a noi per errore o eventuali costi aggiuntivi per la cancellazione delle dogane quando si tenta di restituire il pacco. Si consiglia di compilare un modulo di fattura commerciale evidenziato sopra. Si prega di notare che non abbiamo alcun controllo su questi addebiti e non possiamo prevedere il loro importo. Si prega di contattare l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni prima di effettuare l'ordine.
- Articolo / i del pacchetto in modo sicuro.
La merce non deve essere utilizzata, usurata, lavata o alterata. Tutti i tag devono essere allegati e gli articoli devono essere restituiti nella confezione originale. La maggior parte della merce può essere restituita entro 30 giorni dalla data di consegna. Tutte le carte regalo non sono returbabili o rimborsabili.
- Stampa 3 copie della fattura commerciale di ritorno e firmarle. Allega una fattura commerciale all'esterno del pacco resi e consegna le restanti due fatture al corriere spedizione. Per individuare il codice delle merci, contattare il servizio clienti.
Urbn UK Ltd Unità 3 Forli Strada Alwalton Hill Peterborough PE7 3HH Regno Unito
Assicurati che sia lasciata una nota all'interno del pacco con il numero, il nome e l'e -mail dell'ordine.
Si prega di notare che le spese di consegna e eventuali doveri/tasse non sono rimborsabili.
- Tenere la prova delle spese postali. Gli articoli e le loro condizioni rimangono la tua responsabilità fino a quando non riceveremo il tuo ritorno al nostro magazzino.
- Riceverai un'e -mail di conferma quando avremo ricevuto il tuo ritorno e elaborato il rimborso, può richiedere fino a 28 giorni.
Tasse e doveri su internazionale Se restituisci articoli da luoghi al di fuori dell'UE, sarai responsabile di tutte le tasse applicabili, i dazi doganali e le spese di autorizzazione.
Anthropologie non è responsabile per gli ordini restituiti a noi per errore o eventuali costi aggiuntivi per la cancellazione delle dogane quando si tenta di restituire il pacco. Si consiglia di compilare un modulo di fattura commerciale evidenziato sopra. Si prega di notare che non abbiamo alcun controllo su questi addebiti e non possiamo prevedere il loro importo. Si prega di contattare l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni prima di effettuare l'ordine.
Se il tuo articolo è danneggiato:
- inviaci un'e -mail all'indirizzo customerervice@anthropologie.eu, per mobili, all'indirizzo anthrofurniture@anthropologie.eu
- Si prega di descrivere in dettaglio la natura del danno, comprese le foto
- Si prega di avvisare se sarebbe preferito un rimborso o una sostituzione
- inviaci un'e -mail a customervice@anthropologie.eu
- Si prega di avvisare quale articolo manca
- Si prega di inviare una foto dell'etichetta dei pacchi - È necessario per poterti assisterne
- Si prega di avvisare se sarebbe preferito un rimborso o una sostituzione
- inviaci un'e -mail a customervice@anthropologie.eu
- Sele preferisci consigliare se si preferisce un rimborso o una sostituzione
Se si riceve un articolo difettoso o danneggiato, contattare il servizio clienti via e -mail all'indirizzo customerervice@anthropologie.eu indicando il numero dell'ordine e la natura dell'errore.
- Ordini del Regno Unito: seguire le istruzioni sul posto per iniziare il tuo ritorno qui. Ordini europei: quindi seguire le istruzioni in base ai ritorni di seguito. Rimborseremo il costo delle spese di spedizione che ti sostiene di restituire gli articoli.
Assicurati di restituire gli articoli difettosi il prima possibile.
Hai 30 giorni dalla data di consegna per restituire il tuo ordine. Per gli articoli difettosi che sono stati indossati/utilizzati o restituiscono al di fuori della nostra politica standard di resi e scambi, si prega di contattare il servizio clienti via e -mail all'indirizzo customerervice@anthropologie.eu per ulteriore assistenza.
Il UK Consumer Rights Act 2015 afferma che le merci devono essere come descritte, idonee allo scopo e di qualità soddisfacente. Durante la durata prevista del tuo articolo, hai diritto a quanto segue: Fino a 30 giorni: se le tue merci sono difettose, puoi ottenere un rimborso. Fino a 6 mesi: se non può essere riparato o sostituito, nella maggior parte dei casi hai diritto a un rimborso completo. Fino a 6 anni: se la merce non dura un periodo di tempo ragionevole, potresti avere diritto a un po 'di denaro.
- Ordini del Regno Unito: seguire le istruzioni sul posto per iniziare il tuo ritorno qui. Ordini europei: quindi seguire le istruzioni in base ai ritorni di seguito. Rimborseremo il costo delle spese di spedizione che ti sostiene di restituire gli articoli.
Assicurati di restituire gli articoli difettosi il prima possibile.
Hai 30 giorni dalla data di consegna per restituire il tuo ordine. Per gli articoli difettosi che sono stati indossati/utilizzati o restituiscono al di fuori della nostra politica standard di resi e scambi, si prega di contattare il servizio clienti via e -mail all'indirizzo customerervice@anthropologie.eu per ulteriore assistenza.
Il UK Consumer Rights Act 2015 afferma che le merci devono essere come descritte, idonee allo scopo e di qualità soddisfacente. Durante la durata prevista del tuo articolo, hai diritto a quanto segue: Fino a 30 giorni: se le tue merci sono difettose, puoi ottenere un rimborso. Fino a 6 mesi: se non può essere riparato o sostituito, nella maggior parte dei casi hai diritto a un rimborso completo. Fino a 6 anni: se la merce non dura un periodo di tempo ragionevole, potresti avere diritto a un po 'di denaro.
Annullamento dell'Ordine
Ti ricordiamo che questo diritto di annullamento si aggiunge ai tuoi altri diritti legali come consumatore e alla nostra politica standard di resi e cambi descritta di seguito. Se sei un consumatore (ossia non agisci per conto di un’azienda e non acquisti prodotti da noi per scopi interamente o principalmente collegati a un'attività commerciale o professionale che gestisci), hai il diritto di annullare il contratto stipulato con noi al momento dell'acquisto dei prodotti sul sito, a patto che questi non siano stati ancora spediti. Questo diritto di annullamento si applica sia ai prodotti in saldo che a quelli non in saldo.
Cosa Succede Se Il Tuo Ordine Viene Annullato?
Durante i periodi di alta domanda - come saldi, promozioni o la stagione festiva - può capitare che la richiesta di un prodotto superi la quantità di stock disponibile, impedendoci di evadere l'ordine.
In tal caso, ti informeremo il prima possibile. Purtroppo, poiché questa situazione è al di fuori del nostro controllo, non saremo in grado di offrire alcun risarcimento aggiuntivo per il dispiacere di non poter completare il tuo ordine online e ci scusiamo anticipatamente per l'eventuale inconveniente causato.
Ti ricordiamo che questo diritto di annullamento si aggiunge ai tuoi altri diritti legali come consumatore e alla nostra politica standard di resi e cambi descritta di seguito. Se sei un consumatore (ossia non agisci per conto di un’azienda e non acquisti prodotti da noi per scopi interamente o principalmente collegati a un'attività commerciale o professionale che gestisci), hai il diritto di annullare il contratto stipulato con noi al momento dell'acquisto dei prodotti sul sito, a patto che questi non siano stati ancora spediti. Questo diritto di annullamento si applica sia ai prodotti in saldo che a quelli non in saldo.
Cosa Succede Se Il Tuo Ordine Viene Annullato?
Durante i periodi di alta domanda - come saldi, promozioni o la stagione festiva - può capitare che la richiesta di un prodotto superi la quantità di stock disponibile, impedendoci di evadere l'ordine.
In tal caso, ti informeremo il prima possibile. Purtroppo, poiché questa situazione è al di fuori del nostro controllo, non saremo in grado di offrire alcun risarcimento aggiuntivo per il dispiacere di non poter completare il tuo ordine online e ci scusiamo anticipatamente per l'eventuale inconveniente causato.
POLITICA DI RESO
Quando acquisti qualcosa da noi, ci auguriamo che ti piaccia. Tuttavia, nel caso cambiassi idea, hai fino a 30 giorni dalla data di consegna per restituire articoli a prezzo pieno e articoli in saldo per un rimborso o una sostituzione.
Quando acquisti qualcosa da noi, ci auguriamo che ti piaccia. Tuttavia, nel caso cambiassi idea, hai fino a 30 giorni dalla data di consegna per restituire articoli a prezzo pieno e articoli in saldo per un rimborso o una sostituzione.
- Costumi da bagno e lingerie devono avere i sigilli igienici intatti per essere idonei alla restituzione o alla sostituzione.
- Per motivi igienici, gli orecchini e i prodotti per il benessere sessuale non possono essere restituiti.
- A meno che un articolo non presenti difetti, gli articoli non desiderati devono essere restituiti in condizioni idonee alla rivendita. Per questo motivo, ti chiediamo di conservare tutti gli imballaggi originali e di restituire gli articoli non danneggiati.
- Il periodo di reso per i mobili è di 30 giorni dalla data di consegna. Alcuni mobili potrebbero essere soggetti a una tariffa di spedizione per il reso di £59. La tariffa verrà detratta dal rimborso una volta che il reso sarà elaborato. Per informazioni sulla tariffa di spedizione relativa a un articolo specifico, visita la pagina del prodotto. Nota che ciò non influisce sui tuoi diritti legali. Consulta la sezione ""Resi di Mobili"" qui sotto per maggiori informazioni sulla restituzione di articoli di arredamento.
- Tutti gli articoli devono essere restituiti nello stesso stato in cui sono stati ricevuti. L'articolo deve essere non aperto, includere l'imballaggio originale e avere i sigilli igienici intatti. Purtroppo, non possiamo elaborare un rimborso, una sostituzione o uno scambio se l'articolo non può essere rivenduto.
- I negozi Anthropologie accettano con piacere resi e sostituzioni di articoli acquistati su Anthropologie.com e nei negozi Anthropologie, purché accompagnati dalla ricevuta originale di acquisto o dall'email di conferma dell'ordine.
Nota: Anthropologie si riserva il diritto di rifiutare eventuali resi o sostituzioni se la ricevuta di vendita (cartacea o digitale) risulta alterata, illeggibile o non verificabile come accurata. Resi o sostituzioni senza una ricevuta di vendita originale non saranno accettati."
Offriamo rendimenti veloci e gratuiti nei nostri negozi del Regno Unito per la maggior parte degli articoli* acquistati su anthropologie.com/en-gb. Dovrai fornire all'e-mail di spedizione il numero dell'ordine quando effettuerà il ritorno. Il rimborso verrà restituito al tuo metodo di pagamento originale, di solito entro 3-5 giorni lavorativi.
Trova il tuo negozio più vicino
Sfortunatamente, non siamo in grado di elaborare i rendimenti acquistati in negozio nel nostro magazzino. Restituisci i tuoi articoli in uno dei nostri negozi nel Regno Unito.
I nostri negozi del Regno Unito non possono accettare resi di articoli acquistati al di fuori del Regno Unito dai nostri negozi nordamericani, europei e Dubai, nonché ordini online effettuati su Anthropologie.com, anthropologie.com/fr-fr, anthropologie.com/de-de, anthropologie.com/it-it e anthropologie.com/es-es.
Allo stesso modo, i negozi al di fuori del Regno Unito non possono accettare i rendimenti degli articoli acquistati nei negozi del Regno Unito o su Anthropologie.com/en-GB.
Trova il tuo negozio più vicino
Sfortunatamente, non siamo in grado di elaborare i rendimenti acquistati in negozio nel nostro magazzino. Restituisci i tuoi articoli in uno dei nostri negozi nel Regno Unito.
I nostri negozi del Regno Unito non possono accettare resi di articoli acquistati al di fuori del Regno Unito dai nostri negozi nordamericani, europei e Dubai, nonché ordini online effettuati su Anthropologie.com, anthropologie.com/fr-fr, anthropologie.com/de-de, anthropologie.com/it-it e anthropologie.com/es-es.
Allo stesso modo, i negozi al di fuori del Regno Unito non possono accettare i rendimenti degli articoli acquistati nei negozi del Regno Unito o su Anthropologie.com/en-GB.
In-stock furniture, rugs, and other oversized items in a saleable condition and in its original packaging, can be returned within 30 days from the date of delivery for a full refund.
Furniture items cannot be returned to store.
If you're an Anthropologie account holder, sign in to view your order history and start your return. If you placed your order as a guest, you can start your return by entering your order number here.
Selected furniture items will be subject to a return shipping fee of £59. The fee will be deducted from the refund once the return is processed. For details about the return shipping fee for a specific item, please visit the product page.
You are responsible for arranging a pick-up date with our nominated carrier. Refunds will be processed within 28 days of your item arriving at our delivery provider’s location.
Customers are legally responsible for the care of the products while they are in their possession. The item(s) must be in the same perfect, resalable condition in which they were received in order to receive a full refund.
If the item(s) is deemed faulty or compromised, Anthropologie will refund the delivery charge.
Furniture items cannot be returned to store.
If you're an Anthropologie account holder, sign in to view your order history and start your return. If you placed your order as a guest, you can start your return by entering your order number here.
Selected furniture items will be subject to a return shipping fee of £59. The fee will be deducted from the refund once the return is processed. For details about the return shipping fee for a specific item, please visit the product page.
You are responsible for arranging a pick-up date with our nominated carrier. Refunds will be processed within 28 days of your item arriving at our delivery provider’s location.
Customers are legally responsible for the care of the products while they are in their possession. The item(s) must be in the same perfect, resalable condition in which they were received in order to receive a full refund.
If the item(s) is deemed faulty or compromised, Anthropologie will refund the delivery charge.
In caso di restituzione di articoli acquistati tramite PayPal, gli articoli devono essere restituiti tramite posta al nostro magazzino per ricevere un rimborso sul tuo conto PayPal. Le restituzioni tramite posta sono soggette a una tariffa di spedizione di 5€.
I negozi Anthropologie possono emettere crediti o effettuare cambi solo per articoli acquistati tramite PayPal.
I negozi Anthropologie possono emettere crediti o effettuare cambi solo per articoli acquistati tramite PayPal.
Se sospettiamo un'attività fraudolenta e notiamo qualcosa di insolito o sospetto in relazione al tuo account o agli ordini, ci riserviamo il diritto di trattenere il rilascio di un rimborso e bloccandoti di fare acquisti futuri con Anthropologie. Hai il diritto di presentare ricorso a tali decisioni e dovresti contattare il nostro team di servizio clienti inviando un'e -mail a clientiervice@anthropologie.eu nel primo istanza.
L'attività fraudolenta o sospetta include ma non è limitata a: affermazioni da te che il tuo ordine non è stato ricevuto o che mancano gli articoli; Modelli insoliti di ordinazione e elementi di ritorno; restituire oggetti che sono stati indossati o utilizzati; o non restituire ciò che hai ordinato originariamente.
Ciò non influisce sui diritti statutari .
L'attività fraudolenta o sospetta include ma non è limitata a: affermazioni da te che il tuo ordine non è stato ricevuto o che mancano gli articoli; Modelli insoliti di ordinazione e elementi di ritorno; restituire oggetti che sono stati indossati o utilizzati; o non restituire ciò che hai ordinato originariamente.
Ciò non influisce sui diritti statutari .