Information sur l'expédition

La plupart des articles en stock sont expédiés dans un délai de 24 heures; cependant certaines commandes peuvent prendre jusqu'à 48 heures à traiter. Veuillez noter que nous n'expédions pas les samedis, les dimanches et les jours fériés au É-U.

Les commandes peuvent être expédiées séparément et certains articles commandés ensemble ne seront pas expédiés la même journée. Certains articles peuvent être temporairement en rupture de stock ou mis en livraison différée. Vous serez avisés dans les deux cas. Dans le cas d'un article en attente, vous recevrez une date d'expédition approximative. Vous serez avisés si un article est mis en livraison différée lorsque vous l'ajouterez à votre panier ou dans les dix jours suivant le placement de votre commande.

Les articles commandés sur le site anthropologie.com ne peuvent pas être expédiés à des boutiques Anthropologie.

Veuillez noter que les heures de livraison ci-dessous sont estimées et s'appliquent uniquement aux livraisons dans la zone continentale des États-Unis. Le temps de transit peut varier pour les commandes expédiées en Alaska, à Hawaï, à Porto Rico et pour toute autre destination à l'extérieur de la zone continentale des États-Unis.

Veuillez consulter le graphique ci-dessous pour une estimation de l'expédition standard et des frais de manutention selon la valeur avant les taxes des commandes vers les États-Unis. Pour la livraison express ou le jour suivant, ajoutez 10 $ et 15 $ respectivement.

Valeur de la commande Expédition et manutention
Jusqu'à 49,99 $ 6,95 $ USD
50,00 $ USD – 74,99 $ USD 8,95 $ USD
75,00 $ USD – 124,99 $ USD 10,95 $ USD
125,00 $ USD – 149,99 $ USD 12,95 $ USD
150,00 $ USD – 299,99 $ USD 13,95 $ USD
300 $ ou plus 15,95 $ USD

La cueillette vous permet de faire des achats en ligne et de récupérer vos articles dans un magasin de votre choix, sans frais d'expédition. Pour le moment, la cueillette en personne peut se faire uniquement dans les magasins participants des régions de Chicago et Los Angeles.

Vous recevrez un avis par courriel dès que votre commande sera prête à ramasser au magasin choisi. Lors de la cueillette de votre commande, veuillez apporter votre courriel de confirmation de commande (imprimez ou affichez sur votre appareil mobile) ainsi qu'une pièce d'identité valide. Une fois votre commande prête à ramasser au magasin choisi, nous garderons votre colis de 2 à 3 jours. Toute commande qui n'est pas cueillie avant ce délai sera annulée et vous ne serez pas facturé.

Si vous avez des questions concernant une cueillette en personne, veuillez envoyer un courriel à service@anthropologie.com ou appeler le 1,1 855 345-9244.

Nous livrons dans tous les territoires américains et à toutes les adresses de poste militaire ou navale. Les livraisons en destination de boîtes postales sont envoyées par courrier prioritaire USPS. Les livraisons le jour suivant et express ne sont pas offertes pour ces destinations.

Étant donné que les méthodes d'expédition, les délais et les frais varient selon les articles, veuillez consulter la page du produit pour y lire les conditions spécifiques d'expédition.

Avec la livraison de mobilier illimitée, peu importe le nombre d'articles sur votre commande, vous bénéficiez d'un tarif forfaitaire de 149 $ pour la livraison de mobilier et de certains articles hors mobilier. Une fois que tous les articles à prix forfaitaire de votre commande seront prêts, nous vous contacterons par téléphone pour fixer la date de livraison. Soyez tranquille, vos articles seront manipulés avec soin. Notre service gants blancs inclut la livraison dans la pièce de votre choix, le déballage, l'assemblage et le nettoyage des débris.

Veuillez noter que les mobiliers et autres articles surdimensionnés ne peuvent pas être expédiés aux territoires des États-Unis, en Alaska, à Hawaï, aux îles de la zone continentale des États-Unis, aux boîtes postales, aux adresses de poste militaire ou navale ou aux emplacements à l'extérieur des États-Unis. Les options de livraison le jour suivant ou express ne sont pas offertes pour les articles surdimensionnés.

Si vous avez des questions, veuillez nous joindre au furniture@anthropologie.com ou au 1,1 855 345-9244.

Si vous commandez un article qui ne peut pas être expédié immédiatement, il sera mis en livraison différée. Vous serez avisés si un article est mis en livraison différée lorsque vous l'ajouterez à votre panier ou dans les dix jours suivant le placement de votre commande. Vous recevrez également une estimation de la date d'expédition. Vous ne paierez pas pour les articles en livraison différée jusqu'à ce qu'ils soient expédiés.

Si une commande comprend un article en attente, nous nous réservons le droit d'annuler l'article ou d'expédier votre commande en paquets multiples. Si vous souhaitez annuler un article en attente, veuillez nous joindre au 1,1 855 345-9244 ou par courriel au service@anthropologie.com

Si un article de votre commande est annulé pour quelque raison que ce soit, il ne sera pas facturé.

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